الشروط والأحكام

آخر تحديث: سبتمبر 2026

مرحباً بك في متجر 611. باستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء.

1. التعريف بالمتجر

متجر 611 هو متجر إلكتروني يوفر منتجات تشمل الأدوات والمعدات ومواد البناء ومستلزمات الصيانة، بالإضافة إلى خدمات تأجير بعض المعدات والخدمات المرتبطة بها.

2. استخدام الموقع

يحق لك استخدام الموقع للأغراض القانونية والمشروعة فقط.

يُمنع استخدام الموقع من أجل:

مخالفة القوانين والأنظمة المعمول بها.
محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة الموقع.
تعطيل الموقع أو التأثير على أدائه.
استخدام الموقع في عمليات الاحتيال أو إساءة الاستخدام.
تقديم معلومات كاذبة أو مضللة.
نسخ أو إعادة إنتاج محتوى الموقع دون إذن.

3. المنتجات والأسعار

نسعى إلى عرض المنتجات والمعلومات والأسعار بشكل دقيق قدر الإمكان.

ومع ذلك، قد تحدث أخطاء غير مقصودة في وصف المنتجات أو الأسعار أو توفر المنتجات.

نحتفظ بالحق في تصحيح الأخطاء أو تحديث المعلومات أو تعديل الأسعار في أي وقت.

جميع الأسعار المعروضة على الموقع تكون بالعملة الموضحة في الموقع، وقد لا تشمل رسوم الشحن أو أي رسوم أو ضرائب إضافية ما لم يتم توضيح ذلك.

4. الطلبات

عند تقديم طلب عبر الموقع، فإنك تؤكد أن المعلومات التي قدمتها صحيحة وكاملة.

يحق لنا قبول الطلب أو رفضه أو إلغاؤه في بعض الحالات، بما في ذلك:

عدم توفر المنتج.
وجود خطأ في السعر أو وصف المنتج.
الاشتباه بوجود عملية احتيالية.
وجود مشكلة في الدفع.
عدم إمكانية تنفيذ عملية التوصيل.
أي سبب آخر يسمح به القانون.

في حال إلغاء طلب تم دفع قيمته مسبقاً، سيتم التعامل مع المبلغ وفق سياسة الاسترداد وطريقة الدفع المستخدمة.

5. الدفع

يجب تقديم معلومات دفع صحيحة وصالحة عند استخدام خدمات الدفع المتاحة على الموقع.

قد يتم تنفيذ عمليات الدفع من خلال مزودي خدمات دفع خارجيين، وقد تنطبق عليهم شروطهم وسياساتهم الخاصة.

لا نقوم بتخزين بيانات البطاقات البنكية الحساسة على أنظمتنا إلا بالقدر المسموح به والمطلوب لتقديم الخدمة.

6. الشحن والتوصيل

نقوم ببذل جهود معقولة لتسليم الطلبات ضمن المدة المتوقعة.

قد تتأثر مواعيد التسليم بعوامل خارجة عن سيطرتنا، مثل:

شركات الشحن.
الظروف الجوية.
العناوين غير الصحيحة.
الظروف التشغيلية.
الإجراءات الحكومية أو الجمركية.
الظروف الطارئة.

تكون مسؤولية العميل تقديم عنوان ومعلومات اتصال صحيحة.

7. الإرجاع والاستبدال والاسترداد

تخضع عمليات الإرجاع والاستبدال والاسترداد للسياسة المعتمدة من متجر 611 والقوانين والأنظمة المعمول بها.

قد تختلف شروط الإرجاع حسب نوع المنتج وحالته وسبب الإرجاع.

يجب على العميل التواصل معنا قبل إعادة أي منتج للحصول على التعليمات اللازمة.

8. المنتجات والمعدات المؤجرة

بالنسبة لخدمات تأجير المعدات، يلتزم العميل باستخدام المعدات بطريقة آمنة ومناسبة وللغرض المخصص لها.

يكون العميل مسؤولاً عن المعدات خلال فترة الإيجار وفقاً لشروط عقد أو اتفاقية التأجير الخاصة بالطلب.

قد يتم تطبيق رسوم إضافية في حال التلف أو سوء الاستخدام أو فقدان المعدات، وفقاً للاتفاقية والقوانين المعمول بها.

9. مسؤولية استخدام المنتجات

يتحمل العميل مسؤولية استخدام المنتجات والمعدات وفقاً لتعليمات الشركة المصنعة وإرشادات السلامة.

يجب عدم استخدام الأدوات أو المعدات بطريقة مخالفة لتعليمات الشركة المصنعة أو القوانين والأنظمة المعمول بها.

10. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم والبرمجيات والعلامات التجارية، مملوكة لمتجر 611 أو مستخدمة بموجب ترخيص.

لا يجوز نسخ أو توزيع أو تعديل أو إعادة استخدام أي من هذه المواد دون الحصول على إذن مسبق، باستثناء ما يسمح به القانون.

11. دقة المعلومات

نسعى إلى الحفاظ على دقة المعلومات المنشورة على الموقع، لكننا لا نضمن أن جميع المعلومات ستكون دائماً كاملة أو خالية من الأخطاء.

قد تختلف بعض خصائص المنتجات الفعلية، مثل اللون أو الشكل أو التغليف، عن الصور المعروضة على الموقع.

12. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لخدمات أو مواقع خارجية. لا نتحمل مسؤولية محتوى أو سياسات أو ممارسات المواقع التابعة لأطراف أخرى.

13. تعليق أو إنهاء الوصول

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء إمكانية الوصول إلى الموقع أو بعض خدماته إذا تم استخدام الموقع بطريقة مخالفة لهذه الشروط أو للقوانين المعمول بها.

14. التعديلات على الشروط

يجوز لنا تعديل هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر. سيتم نشر النسخة المحدثة على الموقع، ويعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات قبولاً بالشروط المعدلة، بالقدر الذي يسمح به القانون.

15. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين والأنظمة المعمول بها في الدولة التي يعمل فيها متجر 611 والجهة القانونية المالكة للمتجر، ما لم ينص القانون الإلزامي المعمول به على خلاف ذلك.

16. التواصل معنا

إذا كان لديك أي سؤال حول هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا من خلال وسائل الاتصال المتاحة على موقع متجر 611.

متجر 611 للأدوات