سياسة الخصوصية

آخر تحديث: سبتمبر 2026

في متجر 611، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا بشكل مباشر، بما في ذلك:

• الاسم الكامل.

• رقم الهاتف.

• عنوان البريد الإلكتروني.

• عنوان الشحن والتوصيل.

• معلومات الفوترة عند الحاجة.

• تفاصيل الطلبات والمشتريات.

• المعلومات التي ترسلها عند التواصل مع خدمة العملاء.

• أي معلومات أخرى تختار تقديمها لنا.

كما قد يتم جمع بعض المعلومات التقنية تلقائياً عند استخدام الموقع، مثل:

• عنوان IP.

• نوع الجهاز والمتصفح.

• نظام التشغيل.

• الصفحات التي تزورها.

• تاريخ ووقت الزيارة.

• معلومات الاستخدام والتفاعل مع الموقع.

2. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• معالجة وتنفيذ طلبات الشراء.

• معالجة عمليات الدفع عند توفرها.

• ترتيب عمليات التوصيل والشحن.

• التواصل معك بشأن طلباتك.

• الرد على استفساراتك وطلبات الدعم.

• تحسين المنتجات والخدمات وتجربة المستخدم.

• تحسين أداء وأمان الموقع.

• اكتشاف ومنع عمليات الاحتيال أو إساءة الاستخدام.

• إرسال العروض والتحديثات التسويقية عندما تسمح بذلك أو توافق عليها.

3. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأطراف أخرى.

قد نشارك بعض المعلومات مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المتجر، مثل:

• شركات الشحن والتوصيل.

• مزودي خدمات الدفع.

• مزودي الاستضافة والخدمات التقنية.

• مزودي خدمات التحليلات أو التسويق، عند الحاجة.

• الجهات الحكومية أو القانونية عندما يكون ذلك مطلوباً بموجب القانون.

يُطلب من مزودي الخدمات التعامل مع المعلومات وفقاً للغرض الذي تم تقديمها من أجله وبما يتوافق مع المتطلبات القانونية المعمول بها.

4. حماية بياناتك

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو الإتلاف.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون أي عملية نقل أو تخزين للبيانات عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.

5. ملفات تعريف الارتباط Cookies

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربة المستخدم، وتذكر تفضيلاتك، وتحليل استخدام الموقع، وتحسين أداء الخدمات.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

6. الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، أو للمدة التي يقتضيها القانون أو المتطلبات المحاسبية والتنظيمية.

7. حقوقك

بحسب القوانين المعمول بها، قد يكون لديك الحق في:

• طلب معرفة المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

• طلب تصحيح المعلومات غير الصحيحة.

• طلب حذف معلوماتك في الحالات التي يسمح بها القانون.

• الاعتراض على بعض أنواع معالجة بياناتك.

• سحب موافقتك على الاتصالات التسويقية في أي وقت.

يمكنك التواصل معنا لممارسة هذه الحقوق.

8. روابط المواقع الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف أخرى. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

9. خصوصية الأطفال

خدماتنا ليست موجهة بشكل أساسي إلى الأطفال. لا نقوم بجمع بيانات شخصية من الأطفال بشكل متعمد دون وجود أساس قانوني مناسب أو موافقة ولي الأمر عندما يكون ذلك مطلوباً.

10. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث".

11. التواصل معنا

إذا كان لديك أي سؤال حول سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا من خلال وسائل الاتصال المتاحة على الموقع.

متجر 611 للأدوات

جميع الحقوق محفوظة © 2026